モノよりも人の重要性

経営をしていたら、お客に出すクオリティばかりに目が行きがちですが、

もっとも重要なのは、『店主そのもの』だ。

例えば、同じ金額の商品があったとすれば、

どちらで購入するかは、買い手が気持ちいいと思う店主から買うだろう…

考えるに、『値段以上の価値がある』からそのような行動にでるのではないか?

購入の動機には、様々な要素が含まれてくる。

・値段があの店より安い
・場所が近い
・とにかく美味しい
・打ち合わせにピッタリ

など、様々な『理由』があると考える。

もし、お客にピッタリな店があるとして、その店主がその場所にふさわしい人材だとしたら、

断る理由がみつからないと考える。

経営からの立場から言えば、『自分の立地には、どのようなニーズがあるか?』を知っているかが、重要になってくるのではないだろうか。

先を急がなくて良いが、常に頭に入れておくと、

いざという時に、繋がっていくと考える。

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